Politica de Retur
Perioada de Retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantul că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
Condiții de Acceptare a Returului
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat.
- Folia de protecție nu trebuie să fi fost aplicată sau desprinsă de pe suportul său original.
- Toate accesoriile din kit-ul de aplicare trebuie să fie prezente în pachet.
- Ambalajul original trebuie să fie intact.
Excepții de la Retur
Vă rugăm să aveți în vedere că foliile care au fost deja aplicate pe ecran sau care prezintă urme de utilizare (praf, amprente pe partea adezivă, încercări de montaj) nu pot fi returnate, conform legii, deoarece nu mai pot fi comercializate.
Procedura de Retur
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați pe adresa de e-mail contact.screenshield@gmail.com sau prin formularul de contact. După confirmarea cererii, veți expedia produsul prin curier la adresa noastră din București. Costul transportului pentru retur este suportat de către client.
Rambursarea Sumelor
Suma aferentă produselor returnate va fi rambursată în termen de maxim 14 zile de la data la care am primit produsul înapoi, prin transfer bancar în contul specificat de dumneavoastră.