Politica de returnare
Dreptul de returnare
Conform legislatiei in vigoare, OUG 34/2014, clientii au dreptul de a returna produsele achizitionate online, fara a invoca un motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, completand formularul disponibil pe site.
Pentru informatii aditionale, ne puteti contacta la adresa de email contact@screenshield.ro.
Conditii pentru returnare
- Produsul trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: nefolosit, fara urme de uzura, cu toate accesoriile aferente.
- Returnarea se face pe cheltuiala clientului.
- Adresa de retur este Bulevardul Timisoara 161, Sector 6, Bucuresti, cod postal 061327.
- Nu se accepta returul produselor care prezinta urme de utilizare, deteriorari sau care nu pot fi repuse in vanzare ca produse noi.
- Nu se accepta returul produselor care au fost personalizate.
- Un produs nu se poate returna in cazul in care clientul nu a reusit sa il instaleze conform, desi acesta era intr-o stare buna, iar instructiunile de aplicare au fost oferite pe site.
Rambursarea sumei achitate
Rambursarea sumei achitate se face in cel mult 14 zile calendaristice de la primirea returului, in contul bancar specificat de client.